Bạn bao gồm biết: Ngân sách để say mê một người tiêu dùng mới cao cấp 7 lần chi phí giữ chân một khách hàng cũ?
Làm gắng như thế nào để giảm ngân sách bán sản phẩm, về tối đa hóa lợi tức đầu tư, đồng thời phát hành được một tổ ngũ chào bán, chăm sóc người sử dụng dữ thế chủ động với chuyên nghiệp?
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp là khóa huấn luyện giúp các bên quản lý sản xuất quy trình đào tạo và giảng dạy đội ngũ nhân viên cấp dưới marketing cùng chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp với tất cả hệ thống; giúp những nhân viên sale, nhân viên cấp dưới âu yếm quý khách nắm rõ trung bình quan trọng của bài toán gợi cảm và giữ lại chân người tiêu dùng trong toàn cảnh cạnh tranh và hội nhập toàn cầu của nền kinh tế bây chừ.
Khóa học phía bên trong công tác Hỗ trợ giảng dạy mối cung cấp lực lượng lao động cho những Doanh nghiệp nhỏ dại với vừa trên địa phận thị trấn Hà Nội do Học viện người kinh doanh Vân Ngulặng Edubiz phối hận hợp với Trung trọng điểm hỗ trợ công ty Thành Phố Hà Nội – Snghỉ ngơi KH&ĐT TP Hà Nội kiến thiết và tổ chức triển khai.
PHẦN 1: Những yếu tố cấu thành một tín đồ bán sản phẩm chăm nghiệp
Xác định vắt làm sao là một trong người bán hàng bài bản. Vai trò của KASH đối với một tín đồ bán hàng Trạng thái VUCA đối với nhân loại nhưng mà họ đang sinh sống và làm việc Những đổi khác mà lại bọn họ sẽ đương đầu với hành vi Khi VUCA diễn ra Tầm đặc biệt của đổi khác bốn duy cùng phát hành cách biểu hiện tích cực và lành mạnh trong công việc với cuộc sống thường ngày
PHẦN 2: Kỹ năng tiếp xúc cùng hợp tác ký kết với đồng nghiệp
Khách mặt hàng nội cỗ là ai? Tại sao đề nghị tình dục giỏi cùng với người sử dụng nội bộ? Khách hàng nội album ảnh tận hưởng trực tiếp nối thành công của một tín đồ bán sản phẩm như vậy nào? Những đôi mắt xích trong chuối hình thức – ROI Tiêu chuẩn hình thức dịch vụ SECRET so với người sử dụng nội bộ. Làm chũm như thế nào để xuất bản và duy trì một dục tình giỏi cùng với người tiêu dùng nội bộ?PHẦN 3: Xây dựng quy trình bán sản phẩm chuẩn
Thảo luận các bước mua hàng cùng chế tạo quy trình bán sản phẩm Xác định công việc trong tiến trình bán sản phẩm Xem xét lại kinh nghiệm bản thân, đã yếu đuối sinh hoạt bước như thế nào vào quy trinh bán sản phẩmPHẦN 4: Kỹ năng xin hứa hẹn người tiêu dùng qua điện thoại
Xác định hầu như lỗi thường mắc phải Khi tiếp xúc cùng với quý khách hàng qua điện thoại cảm ứng Những nhân tố ảnh hưởng tác động cho tới thành công xuất sắc của Điện thoại tư vấn điện thoại cảm ứng thông minh xin hứa hẹn Những năng lực giao tiếp với khách hàng qua Smartphone Quy trình điện thoại tư vấn điện thoại cảm ứng thông minh xin hẹn cùng với người sử dụng Kỹ năng giải pháp xử lý lắc đầu cuộc hẹnPHẦN 5: Kỹ năng tạo ra mô thức vào quy trình giao tiếp
Mô thức là gì? Tầm quan trọng đặc biệt của mô thức vào bán sản phẩm và duy trì quý khách hàng Kỹ thuật tạo thành tế bào thức mang đến quý khách hàng Thực hànhPHẦN 6: Kỹ thuật đặt thắc mắc mở ra nhu cầu
Diễn vươn lên là tâm lý của khách hàng Khi gặp cán cỗ Tại sao phải đặt câu hỏi để mở ra yêu cầu Triết lý đặt thắc mắc vào bán sản phẩm Xác định cách đặt thắc mắc đóng Xác định bí quyết đặt câu hỏi mlàm việc Xác định câu hỏi dò hỏi Kỹ thuật sử dụng thắc mắc nhằm bật mí về nhu yếu sử dụng thành phầm Cách đặt câu hỏi tự nhiên với chế tạo sự quan tâm cho tới thành phầm Thực hành bài xích tập trường hợp Kỹ thuật dùng câu hỏi để gợi mở về nhu yếu sử dụng sản phẩm Cách đặt thắc mắc thoải mái và tự nhiên với chế tác sự quyên tâm cho tới sản phẩm Thực hành bài xích tập tình huống đặt câu hỏi khơi gợi nhu cầu trên từng thành phầmPHẦN 7: Kỹ năng lắng nghe
Nghe khác lắng nghe Kỹ thuật lắng nghe chủ động Kỹ thuật tạo thiện tại cảm bằng khả năng lắng nghePHẦN 8: Kỹ năng đoán biết ngôn từ cử chỉ
Đoán thù biết tư tưởng người sử dụng qua ngôn từ cử chỉ Phương thơm pháp đối phó khi thấy người tiêu dùng bao hàm biểu thị ko có ích đến bài xích trình diễn Mong muốn của khách hàng khi nghe diễn giả về thành phầm Kỹ thuật thuyết trình sản phẩm nhỏng một giải pháp giải quyết vấn đề của người sử dụng Pmùi hương pháp biểu hiện về lợi ích của thành phầmPHẦN 9: Kỹ năng reviews sản phẩm
Pmùi hương pháp diễn đạt về công dụng nghệ thuật của sản phẩm Phương thơm pháp diễn đạt về ưu thế đối đầu và cạnh tranh của thành phầm Thực hành các nghệ thuật reviews thành phầm Những cử chỉ việc tách khi thuyết trình Những tự ngữ nên tránh khi biểu đạtPHẦN 10: Kỹ năng dàn xếp, cách xử lý phản bội đối của khách hàng hàng
Đàm phán là gì? Khái niệm Win – Win vào dàn xếp Kỹ thuật “nhượng bộ” vào thảo luận Kỹ thuật áp dụng mặt sản phẩm công nghệ bố Kỹ thuật sử dụng sức xay về khía cạnh thời gian Kỹ thuật thực hiện thắc mắc nhằm vấn đáp câu hỏi Xác định các bước giải pháp xử lý phản nghịch đối của khách hàng Các kỹ thuật đối phó Kỹ thuật gom thắc mắc cùng tiêu giảm các câu hỏi phản bội đối của người sử dụngPHẦN 11: Kỹ năng xong xuôi giao dịch và buôn bán chéo
Xác định dấu hiệu có thể ngừng thanh toán giao dịch Các phương pháp xong giao dịch thanh toán hợp đồng Kỹ thuật SIBIE trong bài toán để xuất chốt Kỹ thuật mớm chốt vừa lòng đồng Thực hành Thời điểm chào bán chéo cánh cân xứng Các cách thức chào bán chéo tự nhiên và thoải mái công dụngPHẦN 12: Kế hoạch hành vi – Tổng kết khóa học